Ноутбук Samsung NP350V5C — сбой часов

Ноутбук Samsung NP350V5C — сбой часов

.
В ремонт поступил ноутбук Samsung NP350V5C с жалобой на неправильное значение системного времени, которое изменяется с каждым включением ноутбука. Со стороны владельца ноутбука это выглядело как «слетает время», «сбиваются часы», «часы перескакивают» или «ноутбук показывает неправильное время».
Ноутбук Samsung NP350V5C - сбой часов

Диагностика

и более пристальное изучение характера неисправности показали, что внутренние «часы» ноутбука Samsung NP350V5C идут только тогда, когда загружена операционная система, а в данном случае это была Microsoft Windows 8.
При выключении ноутбука Samsung NP350V5C часы останавливались, т.е. время не отсчитывалось вплоть до следующей загрузки операционной системы.
При включении ноутбука и загрузке операционной системы часы продолжали отсчет от значения в момент выключения.
Первая причина такого поведения, которая пришла на ум — неисправная батарейка RTC (real time clock battery) на материнской плате. Однако, если учесть, что возраст ноутбука — немногим больше одного года, то подозрения в неисправности батарейки RTC не имеют оснований.
Следующей причиной такого дефекта мог быть сбой в коде BIOS ноутбука Samsung NP350V5C. После перепрошивки BIOS штатными средствами ОС дефект не устранился.
В конечном итоге, дефект все таки удалось побороть с помощью полного сброса памяти CMOS. Интересной особенностью данной операции оказалось то, что после сброса системные часы не установились в ноль, однако после этого дефект перестал проявляться. Тестовое многократное включение — выключение ноутбука показало полную исправность аппарата и готовность к выдаче. Данный ремонт занял не много времени, что очень порадовало владельца ноутбука.
Ремонт ноутбуков Samsung сервисный центр ЧИП-Мастер выполняет в кратчайшие сроки и качественно. Ремонты такого уровня мы производим на Петровке и на Подоле.
Ремонт ноутбуков и планшетов Samsung сервисный центр ЧИП-Мастер успешно выполняет уже более двух лет. Наши специалисты и мастера по ремонту имеют квалификацию и уровень подготовки, достаточные для выполнения сложных ремонтов компьютерной техники на компонентном уровне. Также наш сервисный центр оказывает услуги по ремонту телевизоров Samsung и прочей бытовой техники.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий

%d такие блоггеры, как: